コールセンタースタッフの募集。タウンワーク+タウンワークABで応募634件、採用29名以上

▼背景・課題

社名：株式会社S
営業担当：中村
制作担当：澤田
媒体・サイズ：タウンワークA2 +タウンワークAB

▼このプランをお勧めした理由

本誌の写真の枚数というよりは、ネットでもA3以上のほうが露出度が高いという部分を押して、サチロテをつけた。

▼欲しい人物像

• オープニング募集
• 仕事に全力で取り組める方
• たくさん働きたいフリーター

▼解決・原稿工夫点

• 学生時代の延長のような雰囲気で、全力で仕事を楽しむというイメージを前面に出して社風のミスマッチをなくすようにした。「仕事だって青春だ」「時には大変なこともあるけど、全力でやればきっと楽しい」「アイディアを活かせる環境」など
• コールセンター系のトレンドワードを記載
• 「完全オフィスワーク・外出なしで安定して働ける」ことや「オフィス経験不要」を記載し、営業や接客職からの切り替えも視野に
• 勤務地はクライアント先で多数あるが、当社社員と一緒に働けるということを記載し不安を払拭
• 商材数を明記することで、幅広い営業スキルを身につけられる将来性もイメージできるようにした

▼効果・採用結果

応募634件、採用29名以上

■採用結果

効果には満足をしており、継続して掲載をいただけている。人が採用できれば受けられる案件が増えるので、これからもたくさん人は採用したいとのこと。駅設定や人気のメリットマークなどについても実験的に付け替えてみたりしている。お客様と一緒にどうすれば効果が出るのか話し合いができている。

■効果

• ＡＢ　4233/336/17
• TW　1週目　37291・1606・67、2週目　29445・1237・49・TEL1、3週目　45323・1508・79・TEL1、4週目　19626・1110・46・TEL1、5週目　13403・717・16・TEL1、 6週目　38986・1221・58・TEL1、7週目　28204・1015・48・TEL2、8週目　29774・1018・51・TEL3、9週目54492・1598・91・TEL３、10週目29563・1166・43、11週目34684・1356・56

▼営業・制作担当コメント

＜感想等＞

• (澤田)ベンチャーらしい、やる気に満ちたキラキラの社風は合う人でないと、採用に繋がらないと感じたので、全面にアピールしました。結果、条件面だけではなく、社風に共感してくれた人が多く応募してくれたのではないかと思います。
• (中村)連載時も毎回同じ原稿ではなく、写真を変えてみたりメリットマークを変えてみたりいろいろと試すことができているので、 どうすれば効果が出るのか知識と経験になっている。人が集まってきたことにより新しい案件が増えたり、夏ごろには社員案件も任せていただけそうなので、より大きな企業になるのを手助けできたらと考えている。

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