営業担当紹介

徹底したヒアリングで最適な求人メディアをご提案します。

私がガソリンスタンドのお客様を担当した時の話です。当時そのスタンドのスタッフは4名のみでした。みんな忙しく休憩も取れてない様子でした。他社で求人の募集はしているみたいでしたが採用はできていません。店長と話をすすめる中で、何とか店長の役に立ちたい思いが抑えられず「私がなんとかするんで」と思わず言っていました。会社に戻ってからは、タウンワークの類似原稿を探してはどれにも目を通し、分析しました。先輩社員のアドバイスをもらい、私の原稿で初めて掲載が始まりました。しかしながら、結果は応募ゼロでした。「私がなんとかするんで」といった手前、約束を果たすべく何度もお客様のところへ行き、話を聞いて原稿の改善をはかり諦めずに提案しました。そうして掲載を重ねると応募が入るようになりついに採用できました。諦めずに採用できるまでお客様と伴走した結果だと思います。今は欠員募集でも安定して採用できるようになりスタッフも７～８名で維持できています。スタッフさんも休みが取れるようになっています。ありがとうの感謝の言葉はもちろん嬉しいですが、店長さんが私を信頼して他の店舗さんをご紹介してくれたのが一番嬉しかったですね！

私が入社して１年の夏のことです。関東に60店舗を構える会社様の採用を担当することになったんです。期待に応えるべくまずは近い店舗から足を運び話を聞きました。遠い店舗さんにも電話をかけ、本社の採用の担当の人だけでなく私はすべての店舗の店長さんやエリアのマネージャさんから直接話を聞きました。そうすると店舗の状況やエリアの特徴によって採用の背景や課題が違うことが見えてきました。私は店舗やエリアごとに打ち手を変えて求人を掲載することを提案。すると、私が担当する前は毎回ゼロ件だった応募も80件まで増えたり、採用につながるようになりました。採用担当者さんはもちろん店長さんやマネージャーさんとの距離もぐっと縮まり「あなたが頑張ったおかげだよ」「あなたにお願いして良かったよ、ありがとうね」とメッセージをもらった時は本当に嬉しかったです。困っている方がいれば助けたい、私を頼ってくれるお客様の期待に応えたい、喜んでもらいたい。その想いが強くなりました。

私は毎週お取引のあるお客様の専任の担当として、求人広告の原稿作成、修正、入稿、掲載した後の応募効果の確認までを行っています。お客様とは直接にやり取りをしています。いつも私が心掛けていることは、過去の経験を信じ込みすぎないこと。「以前はこうだったから今回も同じ」とは限りません。営業担当から聞いた情報やお客様から提供された資料から意図をくみ取ることは大切ですが、そこで少しでも疑問に感じたことは私は必ず確認するようにしています。誰だって間違えてしまうことや思い違いをすることはありますよね。「あれ、ここはこの数字が正しいんじゃないかな・・」など見落としがちな箇所に気付けるようになると「助かったよ。ありがとうね」と感謝される場面が増えお客様からも信頼してもらえるようになります。お客様との電話でも、以前に比べて距離が近くなったと感じられた時は嬉しかったですね！

掲載までの流れ

1.お問合せ

まずは、お電話もしくはホームページ上からお問い合わせ下さい。こちらから担当者が連絡します。その際にご要望をお聞かせください。

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2.営業担当と打合せ

担当者より、今回の採用目的・今までの採用課題、いつまでに、ご予算などをヒアリングさせてもらいます。御社様の状況をお聞かせください。ご相談は無料です。ご相談後に打合せをされる場合は、担当者がご訪問させていただいております。採用に向けた最適な商品・サービスと原稿内容を打合せします。その際に具体的にヒアリングをさせていただます。当社はこのヒアリングを最も大切にしております。

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3.取材・プラン選定

ヒアリングした内容をもとにどうしたら採用できるかを考え商品・媒体・料金プラン、今回の採用ターゲットをご提案します。応募効果が見込める場合は、当初お問い合わせされた媒体とは異なる商品をご提案させて頂く場合もございます。掲載お申込み後は、原稿作成のために職場の取材および写真撮影のご協力をお願いすることがございます。

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4.原稿作製

原稿を作成し、御社に確認してもらいます。原稿の修正依頼と修正原稿の送付を1往復～2往復程度行い、原稿内容のすり合わせを経て最終的に原稿の確定を行います。

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5.ご掲載開始

掲載の開始日、応募受付の仕方や、応募者からの質問に対しての対応など不明点や不安なことがあれば何でもご相談ください。応募受付システムの使い方だけでなく、応募者の管理、面接での対応の仕方を含めて、御社が採用に結びつくようにしっかり伴走していきます。

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6.アフターフォロー

御社の担当者様と振り返りを行います。採用に至った場合は良かった点、次回の採用予定の確認を行い、定期的にお得なプランをご案内いたします。応募数の不足・効果不振などで採用に至らなかった場合は、御社が採用に至るまで掲載方法の見直しや原稿内容、媒体の見直しを行い、採用できるまで再度ご提案をさせていただきます。