〇夜間の配送ドライバー募集。枠得プランで応募3件、2名採用。

▼背景・課題

【採用背景】新聞の配送センター→販売店への配送をメインとする業務。コロナ禍により、業界的にも求人拡大傾向。年間で16名採用しないといけない(月1~2名採用)状況の中で1人も採用ができていない。以前はたらいくで掲載するも効果をお返しすることが出来ず、通常媒体での出稿はストップ。枠媒体のみで費用対効果を上げに行く必要があった。

【採用課題】応募数0の状態からスタート。第一に「採用数<応募数」を確保する必要があった。
上記が出来たうえで「応募⇒採用」まで繋がるようにしたい。お客様の「採用したい」像にマッチした方に応募してもらいたい。

■上記を踏まえた打ち手
・枠媒体という限られた商品(通常媒体よりも下位表示される)中で、まずは一覧数を上げに行くことを目標に検索軸の見直しを行った。
・応募への遷移率を上げるため、改めて案件のメリットを具体化し、運送業のトレンドワードやターゲット属性に合わせた原稿を作成した。

社名:A株式会社
営業担当:木村
制作担当:高橋
媒体・サイズ:タウンワーク枠得プラン

▼このプランをお勧めした理由

①費用対を一番抑えて掲載ができる媒体である
②営業所毎に複数パターンの掲載ができる

▼欲しい人物像

20代~50代を募集
体力に自信がなくても出来る仕事で、女性スタッフも活躍出来る職場。

▼解決・原稿工夫点

  • 短時間且つ週3日~、曜日固定のシフトで融通さをアピールしつつ、「ベルトコンベアーで流れてきた新聞をキレイに並べるだけ!」「荷台からは降りずに渡すだけ!」など、 運送業のデメリットのイメージを払拭できるような文言を推し出した。
  • 日給額自体は他社と比較すると特別優れているわけではなかったので、友人紹介や安全運転手当などを具体的な金額を合わせて一覧に表示させた。
  • ターゲット属性に合わせつつ、運送業のトレンドワードを出来るだけ盛り込んだ。

▼効果・採用結果

応募3件、採用2名

  • 8/2~8/8の1週間で応募3名、うち採用2名 採用率66%
  • 詳細→応募への遷移率「300%」→一覧表示の段階で応募している方もいた。

▼営業・制作担当コメント

引き継いだばかりで、今回初めて担当したお客様でした。引き継ぎ時、営業担当からの「どうにかしたい」という想いを聞いて、まずは頂けたお仕事に対して出来るだけのことをやろうと感じました。運送業自体初めて携わったため、他の運送会社の実績などナレッジの収集から始め、スキマ時間でタウンワークネットで競合他社の原稿を確認。商談内容や温度感を丁寧に共有してくださった営業担当、同じく業務をサポートしてくださる上司のアドバイスと、早急に入稿対応をしてくださる原稿担当のお陰で、スピード感のある採用に繋がったことにとてもホッとしています。(制作担当)

今回はそもそも前任者の効果不振による通常媒体ストップというマイナスからのスタートでしたので、継続していた枠商品のみで「なんとか信頼を取り戻さなければならない」というのがミッションでした。限られた10枠の原稿で効果を出しに行くために、週1回・毎週定例でお客様とミーティング・結果の振り返り・次回の提案・原稿の作成や差し替え等を普段の営業活動と並行して行わなければならないため、提案以降の、原稿案作成・お客様とのやりとり・修正・差し替え・効果更新を内勤スタッフに対応して頂けたのは本当に助かりました。おかげ様でお客様との振り返りで決まった打ち手を円滑に反映することができたのが効果に結びついているものと考えています。(営業担当)


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