書店の店員スタッフ募集。タウンワークで応募8件、採用2名
▼背景・課題
◆背景
- 欠員補充
◆課題
- 《本屋のイメージ》と《実際の業務内容》のギャップ
- ※《本屋のイメージ》＝本好きが集まる、知識が必要(品出し・ポップ作り等)
- ※《実際の業務内容》＝力仕事はなく1時間で30～40名を対応する(ほぼレジ専任)
社名：K書店
営業担当：八木
制作担当：関口
媒体・サイズ：タウンワーク
▼欲しい人物像
- 大学生・主婦層
- ●属性：近隣に住むまたは通う方
- ①学生(大学1年生)
- ②主婦(50代・中高年)
- ●指向性：コアな本好きではないけど、嫌いじゃない。映画化されたり話題の本はよく読んでいる。スキマ時間にお小遣い稼ぎがしたいな→接客の中でも居酒屋とかは苦手…レジでの対応だけなら！
- ①初バイト。講義後に働いて、土日はサークルや遊びの時間にしたい。
- ②子育てが落ち着いたので仕事復帰。おしゃべり・世間話とかが好き。
▼採用課題の解決策
- 《実際の業務内容》を前面に押し出す
- 本屋であることへのこだわりがない人に、”できそう”と思ってもらう(業務内容に興味がある人材を確保する)
▼工夫ポイント
- ●コンセプト：「本好き」への訴求をあえて控えめに
- ●表現上の工夫：職種名はメリット(シフト)に加え、「力仕事なし」と記載し接客メインであることをアピール。詳細遷移後、キャッチでも業務内容を念押し。「本好き」が必須ではないことも記載(本好きさん”も”歓迎)。
▼効果・採用結果
応募8件、採用2名
大学生1名、主婦1名
▼お客様の声
- ターゲットに合う方が採用できました。ありがとうございました。
▼営業・制作担当コメント
- 営業さんのヒアリング内容(細かな業務内容/想定数)から、《本屋のイメージ》が入社後のミスマッチの原因になり得るのではと思い、ターゲットを決めました。”この書店であること”のメリット(大手/社割etc.)は残しつつも、「テキパキ」「さばく」といった《実際の業務内容》の魅力が伝えられたようで良かったです！（関口）
- 関口さん、原稿作成頂きありがとうございました。 事前にヒアリングしていた「力仕事なし」や1時間でのお客さんの想定数をわかりやすく且つ求職者の方が応募したくなるように作成頂きました。 引き続きよろしくお願いいたします✨（八木）
アルバイト・パートの求人掲載はご相談はこちら
https://www.saiyoutantou.com/townwork/
社員採用の求人掲載のご相談はこちら
https://www.saiyoutantou.com/rikunabi-next/
indeedでの求人掲載のご相談はこちら
https://www.saiyoutantou.com/indeed/
媒体のご相談や、求人広告の掲載のご相談はこちら
http://www.saiyoutantou.com/contact/
【求人広告に応募が集まらない！応募者の心理を見抜いて集める方法、お教えします】
https://www.saiyoutantou.com/genko-seisaku/2636/
【採用力を最大化する！タウンワークオウンドパックとは】
https://www.saiyoutantou.com/saiyou-seikou-jirei/3501/
【リクナビNEXTで応募数を増やす方法。アプローチ機能とは？】
https://www.saiyoutantou.com/saiyou-shuhou/3613/
お気軽にお問い合わせください。0120-368-362受付時間 9:30-18:30 [ 土・日・祝日除く ]
お問い合わせ
