〇ピザ屋新店舗オープニングスタッフの募集。タウンワーク3パターンで応募24件、採用4名

これまでの店舗とは異なる、新しいタイプの新店舗をオープン予定のピザ屋のオープニングスタッフの募集。大人数採用予定につき、ターゲットも大きく分けて3つ。それぞれのターゲットに合わせて訴求できるよう3パターンのタウンワークを掲載しました。

▼背景・課題

★”新しさ”を全面的に押し出した店舗のオープニングスタッフ募集

新店舗は低価格路線で事業を行っていく中で、【高品質】【安全基準】をアピールするための旗艦店→通常の店舗と異なり、早いサービス提供だけでなく接客がメインになっていく。

社名:株式会社D
営業担当:大場
制作担当:酒寄
媒体・サイズ:タウンワークA4×3パターン

▼このプランをお勧めした理由

ターゲットごとに切り分けし、且つ紙面でも訴求をするためにタウンワークのA4サイズにしました。

▼欲しい人物像

予定人数:20名前後

  • 正しい言葉遣いなどの接客ができる
  • コミュニケーション力やプレゼンテーション能力がある
  • 明るく、積極的
  • 学びたい意欲が高い
  • ピザや自社店舗に知識があれば尚可

<具体的な想定ターゲット>

  • 大学生…地方から出てきて周辺の大学に通う1年生。バイト仲間との繋がりを求めている。将来役に立つバイトがしたい。
  • 主婦…20代~40代くらい。家事や育児の息抜きに家族以外の人との接点が欲しい。感動体験を求める。
  • 飲食経験者…25~30代くらい。飲食店で働いていたが、休業などで満足に稼げていない。キャリアプランを設計しながら、接客の楽しさややりがいを味わいたい

▼解決・原稿工夫点

今回は【新しいタイプの店舗】【3つのターゲット】ということで、従来の待遇重視型とは異なる訴求でという発注をいただいた。

  • SHOW感・体験型という点を「五感で楽しめる」という表現にし、宅配ピザとして知られているブランドでありながらイートインが可能という点をアピール
    →ネット欄においても、ターゲットの働き方を踏まえながらも、新コンセプトという点を重視して書き、働くイメージが付きやすい原稿にした
  • 主婦・飲食店経験者・学生というターゲットに対し、やりがいがあるということをそれぞれの目線で記載
    (ex)社会とかかわりを持ちたい主婦…店内にお客様がいることで、他の店舗ではできない経験や人との関わりがある。
  • A4サイズのスペースを活かし、見やすく且つ新スタイルのメリットを記載

▼効果・採用結果

応募24件、採用4名

採用者の中にはコロナによりバイトがなくなってしまった学生もおり、ターゲットの範囲内で獲得することができている。

★応募者24名の内訳…アルバイト・パート/9名、高校生/1名、専門学生/3名、大学生/3名、その他
★採用者の内訳…アルバイト・パート/1名、高校生/1名、大学生/1名、他/1名

▼営業・制作担当コメント

ただのオープニングスタッフではなく新スタイルのお店ということで、イメージを膨らませながらの作成でした。
パース素材や同じタイプの既存店の情報を見ながらターゲット設定にあわせたメリットを考えていくのはやりがいもあり、いつも以上に働く側の気持ちを想像しながら作成することができました。
また、実際に商談時に使用された資料も頂き、お客様と営業さんが何を思い描きどこを目指しているのかが分かりやすかったことも良かったです。

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