カフェのパン作りスタッフ募集。タウンワークで応募147件、採用5名

▼背景・課題

  • スタッフ1名の退職により増員
  • 応募数の担保、採用ターゲットからの応募が獲得できず、採用に至らなかった

社名:Mcafe
営業担当:堀口
制作担当:酒寄
媒体・サイズ:タウンワークAB

▼このプランをお勧めした理由

  • アルバイト・パート募集、ターゲットは近隣に住んでいる人という事もあり、提案
  • 写真を1枚掲載、「拠点×カフェ」で掲載した際に埋もれない原稿サイズということでA2サイズを提案

▼欲しい人物像

  • 20-40代女性
  • 近隣にお住まいの方
  • 大学生、主婦、フリーター
  • 業種・業界未経験OK!経験者も歓迎

▼解決・原稿工夫点

  • メインターゲットを活躍staffと同範囲内の学生に向けた原稿作成に
    • キャッチや紙面の記号などで女性向けの訴求を表現
    • 「女性ばかり=ギスギスすることも・・?」という不安を払しょくできるよう、従業員構成欄に雰囲気を記載
    • シフト例では学生としての働きやすさも記載
    • 幅広い業態があることを活かし、「就活に向けて」等の具体的な目的例も記載
  • 「パン作り」がある・・・ホール業務だけではない為ターゲットが絞られてしまうことを懸念
    • マニュアルがあることを押し出しハードルを下げる
    • より多くの方に自分と紐づけてもらいたいという想いから、原稿全体に「未経験OK]に関する文言を散りばめました
  • お店の特徴をプラスに
    • 「忙しいこともある」と書くのではなく、「こんなメニューが人気でお客さんも多い、でも協力して~」という表現により混雑時への不安を払拭できるようにした
    • 「まだまだ成長中」・・・オープン後の業務展開・パンの卸など特徴を踏まえ、お店の柔軟性を表現
  • カフェ未経験の学生スタッフが働く自分を想像できる原稿を目指した

▼効果・採用結果

応募147件、採用5名

応募者 10-30代の女性からの応募が多数。特にターゲットである学生からの応募が多かった

採用者 学生3名/主婦2名

予想以上の反響に驚いておりました。また、面接→採用の推移率も高く、採用結果にかなり満足してくださりました

▼営業・制作担当コメント

  • ヒアリング内容が充実していたため、具体的なイメージをつけながら原稿作成が出来た。「カフェのホール」だけなら応募が来そうだが、そこに「パン作り」が入ってくるため、接客は出来るけど調理はしないという方にどうアプローチするかが課題だった。結果として多くの応募が来たため完全未経験に振り切った原稿の仕立てが功を奏して良かった(酒寄)
  • 発注内容を踏まえ、ターゲットに刺さるよう作成して頂き、感謝です。お客様もターゲットからの応募数等、反響に驚いておりました。また、一見マイナスになりそうな点をプラスに記載していただいた事により、ミスマッチなく採用が出来たと思います(堀口)


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